Dok maloprodajnim lancima u Evropi ne pomažu ni sniženja, broj kupaca na televizijskim kanalima za prodaju nikad nije bio veći. Tajna je u prilagođavanju i brzini kojom uspevaju da prilagode prodajni asortiman potencijalnim kupcima.
Evropski trgovci žale se na pad prodaje koja je prošlog meseca u evrozoni bila manja gotovo jedan odsto. Ekonomisti su iznenađeni podatkom da televizijski kanali beleže rast prodaje.
Kao osnovu za sklapanje posla, potencijalni kupci na stranom tržištu zahtevaće od vas da im dostavite ponudu koja će, pored ostalih elementa, sadržati i cenu proizvoda. Formiranje cene proizvoda za strano tržište može da bude složen postupak koji zahteva odgovarajuće znanje i veštine.
Formulisanjem politike cena preduzeće formuliše principe i kriterijume na čijim osnovama će se doneti pojedinačne odluke o ceni proizvoda.
Cena označava novčani izraz vrednosti robe i usluga na tržištu. Posredstvom cene kompanija ostvaruje prihod, meri tržišno učešće i svoju profitabilnost. Broj realizovanih usluga i proizvoda koji se može prodati na određenom tržištu u određeno vreme zavisi od veličine prodajne cene koju preduzeće određuje. Svaka promena cene utiče na prihod, obim prodaje i troškove poslovanja, a preko njih i na dobit. Da bi se ostvarila relativno trajna dobit cena mora da postane integralni deo strategije ne samo marketinga nego i preduzeća.
Danas prisutnoj atmosferi oštre konkurencije, formiranje cena je dinamično - menadžeri moraju da znaju kada i kako da podignu ili snize cene, i kako da reaguju ili ne reaguju na pramenu konkurentskih cena.
Najpre ćemo razmotriti iniciranje promene cene, a onda ćemo se pozabaviti analizom reakcija na promenu konkurentskih cena.
Cena se razlikuje od svih ostalih elemenata marketing miksa po tome što jedina stvara prihod. Cena proizvoda je ono što kompanija dobija u zamenu za sav napor koji je uložila u proizvodnju i plasman proizvoda na tržište. Drugi elementi marketing miksa - proizvod, promocija, distribucija, fizička sredina, itd. - predstavljaju troškove. Stoga, bez obzira na to koliko je proizvod dobar, koliko je kreativna promocija ili koliko je efikasna distribucija, ukoliko cena ne pokrije troškove, kompanija će pretrpeti gubitak. Zato je ključno da menadžeri razumeju način formiranja cena; i preterano niske cene (gubitak marži) i preterano visoke cene (gubitak prodaje) mogu ozbiljno da ugroze profitabilnost.
Ovu strategiju koriste organizacije koje formiraju cene u cilju konkurencije. Lideri moguda koriste svoj položaj, a slabije frme se najčešće opredeljuju za ulogu sledbenika. Strategija suočavanja sa konkurencijom (meeting the competition strategy) je takavnačin određivanja cene po kome organizacija formira cene na istom nivou kao i njenikonkurenti.
Mnoge američke kompanije biraju ovu strategiju da bi izbegle konkurenciju i takmiče-nja u snižavanju cena. Ovaj pristup negira cenovnu konkurenciju i prihvata neke drugeoblike konkurencije.
Pravilno formiranje cena u vreme ekonomske krize uvek je bilo problematično zbog toga što smanjivanje potražnje, višak ponude i veća osetljivost na poskupljenja, upućuju na neophodnost snižavanja cena. U većini kriza, cene materijala, sirovina i ostalih polufabrikata, isto kao i cene vršenja usluga (dostava robe, na primer), imaju tendenciju stabilizacije i stagnacije, proporcionalno usporavanju poslovnih aktivnosti.
Kao rezultat, snižene cene gotovih proizvoda se bar delimično kompenzuju nižim troškovima proizvodnje.
Cene se formiraju na osnovu tri faktora, naime, na osnovu troškova, konkurencije i tržišne vrednosti. Sva tri faktora treba da se uzmu u obzir prilikom određivanja cene.
Na visinu cene može takođe da utiče nekoliko drugih varijabli u marketing strategiji, naime, strategija pozicioniranja, strategija lansiranja novih proizvoda, strategija za liniju proizvoda, konkurentska marketing strategija, strategija upravljanja kanalima i strategija međunarodnog marketinga.
Pored osnovnih činilaca kao što su troškovi, konkurentske cene i vrednost za kupca, različiti aspekti marketing strategije jedne firme mogu da utiču na odluke o formiranju cene. Naročito marketing odluke kao što su strategije pozicioniranja, strategije lansiranja novih proizvoda, strategije za linije proizvoda, konkurentska marketing strategija, strategije za kanale distribucije i strategije međunarodnog marketinga mogu da imaju uticaj na visinu cena.
Uobičajeno je razmišljanje da je potrebno poznavati troškove kako bi se postavila cena određenog proizvoda, što je najblaže rečeno pogrešno. Poznavanje troškova je potrebno zbog profitabilnosti, ali to ne sme da bude presudan faktor koji će uticati na postavljanje cene i cenovne strategije koju određena kompanija usvaja za svoje poslovanje.